दूरस्थ रूप से काम करने वाले लोगों की संख्या में पहले से कहीं अधिक वृद्धि के साथ, कंपनियां परियोजनाओं को पूरा करने और काम पूरा करने के लिए मोबाइल उपकरणों पर अधिक भरोसा कर रही हैं। सही मोबाइल डिवाइस प्रबंधन प्रणाली स्थापित करना अभिन्न अंग है। यह प्रक्रिया आपकी कंपनी को डेटा और उपकरणों को हैकर्स या अन्य जोखिमों से सुरक्षित रखने में मदद करती है जो पैसे खर्च कर सकते हैं और व्यवसाय को बाधित कर सकते हैं।
तो, आप अपने लिए सबसे अच्छा सॉफ्टवेयर और सिस्टम कैसे जानते हैं? यह लेख व्यवसायों के लिए मोबाइल डिवाइस प्रबंधन के महत्व पर चर्चा करेगा, यह कैसे काम करता है, और आपका व्यवसाय इसे कैसे लागू कर सकता है।
आधुनिक व्यवसाय में, स्मार्टफोन, टैबलेट, लैपटॉप और अन्य उपकरणों का उपयोग - चाहे कंपनी के स्वामित्व वाले या कर्मचारी-स्वामित्व वाले - विशेष रूप से दूरस्थ कार्यबल के साथ दिया जाता है। यह अभिन्न है कि आपकी कंपनी आपके व्यवसाय के स्मार्टफोन, टैबलेट और लैपटॉप की दूरस्थ रूप से निगरानी, शासन और सुरक्षा के लिए एक मोबाइल डिवाइस प्रबंधन प्रणाली तैयार करती है।
आपके कर्मचारियों के मोबाइल डिवाइस आपकी कंपनी को कई जोखिमों के प्रति संवेदनशील बना सकते हैं - मैलवेयर, फ़िशिंग हमलों और अन्य हैक्स से लेकर फोन और लैपटॉप तक सब कुछ शारीरिक रूप से चोरी या खो जाना तक।
एक मोबाइल डिवाइस प्रबंधन योजना इन जोखिमों को कम करने में मदद कर सकती है। आमतौर पर, यह प्रक्रिया आपके संवेदनशील व्यावसायिक डेटा और दस्तावेजों को सुरक्षित रखने के लिए तृतीय-पक्ष एमडीएम सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके लागू की जाती है। मोबाइल डिवाइस प्रबंधन सॉफ़्टवेयर को नीतियों के साथ जोड़ा जाता है कि इन उपकरणों का उपयोग कैसे किया जा सकता है, डेटा उपयोग की वास्तविक समय की निगरानी, और बैकएंड इन्फ्रास्ट्रक्चर।
एमडीएम अन्य तकनीक से संबंधित सुरक्षा प्रथाओं से जुड़ा हुआ है, जिसमें मोबाइल एप्लिकेशन प्रबंधन, उद्यम गतिशीलता प्रबंधन और एकीकृत समापन बिंदु प्रबंधन शामिल हैं।
अपने स्वयं के डिवाइस (BYOD) को लाने की दिशा में एक बढ़ता हुआ बदलाव हुआ है। कर्मचारी आपके व्यवसाय की संभावित गोपनीय जानकारी तक पहुंचने के लिए कंपनी के नेटवर्क और सिस्टम से जुड़ने के लिए अपने व्यक्तिगत उपकरणों का उपयोग करते हैं। जबकि मोबाइल डिवाइस प्रबंधन श्रमिकों को प्रदान किए गए कंपनी के स्वामित्व वाले उपकरणों को सुरक्षित करने पर अधिक ध्यान केंद्रित करता है, बीवाईओडी के साथ, नियोक्ता मोबाइल एप्लिकेशन प्रबंधन की ओर रुख करते हैं जो श्रमिकों के व्यक्तिगत उपकरणों पर केवल विशिष्ट व्यावसायिक अनुप्रयोगों का प्रबंधन और नियंत्रण करता है।
एमडीएम और एमएएम दोनों प्रक्रियाएं हैं जो उद्यम गतिशीलता प्रबंधन की छतरी के नीचे आती हैं, जिसे ईएमएम भी कहा जाता है। इस बीच, यूईएम लैपटॉप, मोबाइल फोन, पर्सनल कंप्यूटर, प्रिंटर और यहां तक कि पहनने योग्य उपकरणों सहित समापन बिंदु सुरक्षा के प्रबंधन पर अधिक ध्यान केंद्रित करता है।
हाल के वर्षों में, दूरस्थ रूप से काम करना आदर्श बन गया है। संयुक्त राज्य अमेरिका में, 4.7 मिलियन से अधिक लोग अपना कम से कम आधा समय दूरस्थ सेटिंग में काम करने में बिताते हैं। इसका मतलब है कि कर्मचारी कार्यालय के बाहर से काम करने और अपने नियोक्ता और सहकर्मियों से जुड़े रहने के लिए सेलफोन, टैबलेट, या पीसी और लैपटॉप (ऐप्पल और विंडोज उत्पाद दोनों) जैसे उपकरणों का उपयोग करते हैं।
इन उपकरणों के साथ संभावित रूप से महत्वपूर्ण और संवेदनशील व्यावसायिक जानकारी तक पहुंच प्रदान करने के साथ, यदि ये डिवाइस चोरी हो जाते हैं, खो जाते हैं या हैक हो जाते हैं तो कंपनी के लिए एक सुरक्षा जोखिम होता है। एक अध्ययन से पता चला है कि सर्वेक्षण किए गए 20% संगठनों में, दूरस्थ श्रमिकों ने किसी प्रकार के सुरक्षा उल्लंघन का कारण बना है।
एक मोबाइल डिवाइस प्रबंधन योजना होने से आप अपने कर्मचारियों के पोर्टेबल उपकरणों की निगरानी कर सकते हैं और गोपनीय डेटा और जानकारी पर नियंत्रण रख सकते हैं। कंपनियों को इन उपकरणों के लिए समान रूप से सुरक्षा का प्रबंधन करने के लिए एक एमडीएम नीति स्थापित करने की आवश्यकता है - जबकि उपयोगकर्ता को कुछ लचीलापन और फ़िशिंग, मैलवेयर और अन्य साइबर सुरक्षा खतरों की कमजोरियों को कम करने की अनुमति देता है।
एक मजबूत एमडीएम योजना आईटी संसाधनों की लागत को कम करके आपकी कंपनी के पैसे भी बचा सकती है, साथ ही वाहक सेवाओं से संबंधित खर्च भी। यह अनुमान लगाया गया है कि, औसतन, कंपनियां पहले वर्ष के दौरान प्रति 1,000 उपकरणों पर $ 21,220 बचा सकती हैं, उनके पास एक मोबाइल डिवाइस प्रबंधन योजना है। एमडीएम नीति को लागू करने के दूसरे वर्ष के दौरान ये बचत $ 10,610 और तीसरे वर्ष के बाद $ 2,120 बढ़ जाती है। यह तीन साल में निवेश पर 184% रिटर्न है।
एमडीएम सॉफ्टवेयर एक कंपनी के मोबाइल डिवाइस प्रबंधन दृष्टिकोण का एक महत्वपूर्ण टुकड़ा है, लेकिन इसके अलावा भी बहुत कुछ है। आपकी कंपनी की आईटी सुरक्षा नीतियां एमडीएम के साथ-साथ चलती हैं।
आपकी कंपनी के एमडीएम सॉफ़्टवेयर का उपयोग डिवाइस और उसके अनुप्रयोगों, डेटा और सामग्री की सुरक्षा के लिए किया जा सकता है। इसके अतिरिक्त, इस सॉफ़्टवेयर का उपयोग इन्वेंट्री को ट्रैक करने, उपकरणों को दूरस्थ रूप से बनाए रखने और कॉन्फ़िगर करने, अनुप्रयोगों और डेटा को प्रबंधित करने और डिवाइस उपयोग की निगरानी करने के लिए भी किया जा सकता है।
नीति निर्माण और प्रवर्तन भी आपके एमडीएम प्लेटफॉर्म के आवश्यक हिस्से हैं। मानकीकृत डिवाइस प्रबंधन नीतियां बनाकर, आप किसी भी संभावित सुरक्षा खतरों से आगे रह सकते हैं और यदि आपके कर्मचारियों के डिवाइस हैक, खो गए या चोरी हो जाते हैं तो जल्दी से कार्य कर सकते हैं। एक समान नीति होने से आपके आईटी विभाग के लिए यह आसान हो जाता है यदि आपके पास सुरक्षित और निगरानी करने के लिए उपकरणों के साथ कर्मचारियों की एक बड़ी टीम है।
एमडीएम के माध्यम से, आपकी कंपनी या तो कर्मचारियों को एक कार्य उपकरण प्रदान करेगी या उनके व्यक्तिगत उपकरणों को उनकी भूमिका के आधार पर व्यावसायिक अनुप्रयोगों, आपके कॉर्पोरेट नेटवर्क, कॉर्पोरेट डेटा और कंपनी के ईमेल तक पहुंच प्रदान करेगी।
आपकी कंपनी का एमडीएम सॉफ़्टवेयर और एक स्थापित प्रबंधन कंसोल आपके आईटी व्यवस्थापकों को इन नामांकित उपकरणों के माध्यम से उल्लंघनों के लिए आपकी कंपनी के डेटा की आसानी से निगरानी करने के लिए प्रबंधन सुविधाओं तक पहुंचने देता है - साथ ही साथ आपके कर्मचारी अपने मोबाइल फोन, लैपटॉप और टैबलेट का उपयोग कैसे कर रहे हैं। आपकी कंपनी द्वारा लगाए गए एमडीएम टूल के साथ, यदि कोई उल्लंघन होता है, तो आप सभी महत्वपूर्ण व्यावसायिक डेटा के डिवाइस को दूरस्थ रूप से पोंछने से लेकर मामूली समस्याओं के निवारण तक कुछ भी कर सकते हैं।
एक बार जब आपके व्यवसाय में एक मोबाइल डिवाइस प्रबंधन योजना होती है, तो आपको इसे लागू करने की आवश्यकता होती है। यहां कुछ कदम दिए गए हैं जो आपकी कंपनी को उठाने चाहिए।
सबसे पहले, आपको अपना एमडीएम सर्वर स्थापित करने की आवश्यकता है, जिसका उपयोग दूरस्थ उपकरणों को कमांड भेजने के लिए किया जाता है, और एक क्लाइंट घटक, जो इन उपकरणों पर स्थापित और संचालित होता है। क्लाइंट सर्वर द्वारा वितरित आदेशों को प्राप्त और कार्यान्वित करता है।
जबकि आपका सर्वर और क्लाइंट घटक एक ही विक्रेता से आ सकता है, यह मामला नहीं होना चाहिए। आप इन घटकों को कई विक्रेताओं से भी खरीद सकते हैं।
इसके बाद, आप अपने सर्वर द्वारा हवा में भेजे गए आदेशों का उपयोग करके अपने केंद्रीय रिमोट मैनेजमेंट सिस्टम को लागू करेंगे।
एक व्यवस्थापक - या तो मोबाइल ऑपरेटर, एक एंटरप्राइज़ आईटी डेटा सेंटर, या हैंडसेट OEM का उपयोग करके - डेटा और डिवाइस उपयोग की निगरानी के लिए सौंपा जाना चाहिए और किसी भी समस्या उत्पन्न होने पर उपकरणों के समूहों को अपडेट या कॉन्फ़िगर करने के लिए तैयार होना चाहिए।
एक समर्पित टीम के साथ एक केंद्रीय स्थान के माध्यम से एमडीएम की जरूरतों की निगरानी और संबोधित करने से किसी भी डेटा उल्लंघन के उत्पन्न होने पर प्रक्रिया को कारगर बनाने में मदद मिलती है।
जब आपकी कंपनी के डिवाइस प्रबंधन प्रणाली सॉफ़्टवेयर प्लेटफ़ॉर्म से जुड़े अंतिम-उपयोगकर्ता उपकरणों की बात आती है, तो आप प्रत्येक विशिष्ट डिवाइस के लिए डिज़ाइन की गई प्लग-एंड-प्ले डेटा सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं। यह आपको अपने व्यवसाय के नेटवर्क से जुड़े किसी भी डिवाइस का स्वचालित रूप से पता लगाने की अनुमति देता है, ताकि आप लगातार उनकी निगरानी और प्रबंधन कर सकें।
यह स्वचालित प्रक्रिया आपको अपने नेटवर्क पर सभी उपकरणों को आसानी से ट्रैक करने की अनुमति देती है। यह उनका एक इतिहास रखता है और प्रत्येक सेकंड में 50 ओवर-द-एयर सेटिंग अपडेट फ़ाइलों तक की गति से सभी अनुमत और सदस्यता प्राप्त उपकरणों को सेटिंग्स प्रसारित करता है।
जैसा कि आप अपनी कंपनी के लिए एक मोबाइल डिवाइस प्रबंधन मंच बनाते हैं, यहां विचार करने के लिए कुछ सर्वोत्तम प्रथाएं दी गई हैं:
कुछ कंपनियां अपने स्वयं के डिवाइस समाधान लाने का विकल्प चुनती हैं जहां कर्मचारी कंपनी द्वारा जारी मोबाइल फोन (एंड्रॉइड और आईफोन दोनों), टैबलेट, या कंप्यूटर (चाहे मैकओएस या अन्य ऑपरेटिंग सिस्टम) के बजाय काम की गतिविधियों के लिए अपने व्यक्तिगत उपकरणों का उपयोग करते हैं। कर्मचारी अक्सर BYOD पसंद करते हैं।
एक अध्ययन से पता चलता है कि 78% श्रमिकों को लगता है कि केवल एक मोबाइल डिवाइस का उपयोग करना उनके व्यक्तिगत और व्यावसायिक जीवन को संतुलित करने के लिए उपयोगी है। एक अन्य सर्वेक्षण का जवाब देने वाले 49% लोगों ने कहा कि काम करते समय अपने स्वयं के उपकरण का उपयोग करने से उनकी उत्पादकता बढ़ जाती है।
अच्छी खबर यह है कि आप उत्पादकता बढ़ाने के शीर्ष पर हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर पर कम पैसा खर्च कर रहे हैं। बुरी खबर यह है कि BYOD आपकी कंपनी को डेटा हानि और रिसाव के और भी अधिक जोखिम के लिए खोलता है क्योंकि व्यक्तिगत उपकरणों को प्रबंधित करना अधिक कठिन होता है।
जबकि आप नियमित रूप से किसी कंपनी के स्वामित्व वाले डिवाइस की निगरानी कर सकते हैं और उन उपकरणों को बैकअप सॉफ़्टवेयर, एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर और विशिष्ट पासवर्ड नीतियों का उपयोग करने की आवश्यकता होती है, जब आप किसी कार्यकर्ता के व्यक्तिगत सेल फोन या अन्य मोबाइल डिवाइस के बारे में बात कर रहे होते हैं तो यह कठिन होता है।
फिर भी, ऐसे दिशानिर्देश हैं जिन्हें आप रख सकते हैं और आपके उद्यम द्वारा उठाए जा सकने वाले कार्य जो BYOD उपकरणों के जोखिम को कम करने में मदद कर सकते हैं। अपने स्वयं के डिवाइस समाधान लाने के लिए यहां कुछ सर्वोत्तम प्रथाएं दी गई हैं:
जैसा कि आप अपनी कंपनी के लिए डिवाइस प्रबंधन समाधान ों पर विचार करते हैं, उन उपकरणों को खरीदने पर विचार करें जो हैं Phonecheck प्रमाणित और डिवाइस इतिहास रिपोर्ट के साथ आते हैं। यदि आप बड़े पैमाने पर कॉर्पोरेट डिवाइस स्टॉक का प्रबंधन कर रहे हैं, तो हमारा पूरी तरह से एकीकृत प्लेटफ़ॉर्म किसी भी उपयोग किए गए डिवाइस की पृष्ठभूमि की जांच करने के लिए एक पूर्ण प्रमाणन सूट प्रदान करता है, जिससे आपको पता चलता है कि क्या यह खो गया है या चोरी हो गया है, यदि इसका भुगतान किया गया है, यदि यह किसी विशिष्ट वाहक पर लॉक है, और बहुत कुछ।
Phonecheck आपकी कंपनी के लिए एक अतिरिक्त सुरक्षा उपकरण के रूप में कार्य करता है क्योंकि आप अपने एमडीएम समाधानों से संबंधित जोखिमों को कम करते हैं। एक ही इतिहास रिपोर्ट खरीदकर महंगी छिपी समस्याओं से बचें Phonecheck.com एक कप कॉफी की कीमत के बारे में है।
