जब आप एक नए मोबाइल फोन में निवेश करते हैं, तो आप इसे महत्वपूर्ण समय के लिए उपयोग करने की योजना बनाते हैं। यदि आप ज्यादातर लोगों की तरह हैं, तो आप अपने लिए सही फोन खोजने के लिए फोन पर शोध करने में काफी समय बिताते हैं, और फिर आप अपनी मेहनत की कमाई को इसमें डालते हैं। इसलिए आप कभी भी खुद को "मौत की काली परदी" के साथ अचानक खोजने के दिल के दर्द का अनुभव नहीं करना चाहते हैं। फोन वारंटी संभवतः खुद को एक और फोन को फाइनेंस करने से बचाने का एक तरीका है। फोन वारंटी वास्तव में क्या हैं, उन्हें क्या शामिल करना चाहिए, और वे कितने समय तक चलते हैं? अपने मोबाइल फोन वारंटी प्रश्नों में से कई का उत्तर प्राप्त करने के लिए आगे पढ़ें।
जब आप एक नया मोबाइल फोन खरीदते हैं, तो यह वारंटी के साथ आएगा। मोबाइल फोन वारंटी निर्माता की गारंटी है कि डिवाइस अच्छी काम करने की स्थिति में है और यह नियमित उपयोग के खिलाफ पकड़ लेगा। वारंटी मूल रूप से एक अनुबंध है जो कहता है कि यदि फोन एक निर्दिष्ट समय में अच्छी तरह से काम करने की बुनियादी अपेक्षाओं पर खरा नहीं उतरता है, तो निर्माता इसकी मरम्मत करेगा या इसे बदल देगा।
आमतौर पर, निर्माताओं की फोन वारंटी एक वर्ष तक चलती है। जब आप एक नया मोबाइल फोन खरीदते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप ठीक प्रिंट पढ़ते हैं। कुछ फोन वारंटी 90 दिनों तक छोटी होती हैं, जबकि अन्य दो साल तक चल सकती हैं। आप निर्माता की वेबसाइट की जांच करके पता लगा सकते हैं कि आपके नए फोन पर वारंटी कितनी देर तक है। यहां सबसे लोकप्रिय मोबाइल फोन निर्माता की वारंटी साइटों में से कुछ हैं।
जबकि उपयोग किए गए मोबाइल फोन स्वचालित रूप से वारंटी के साथ नहीं आते हैं, अगर यह एक नया मॉडल है, तो यह संभव है कि आपके द्वारा खरीदे गए फोन में अभी भी वारंटी बरकरार है। उदाहरण के लिए, यदि आप दो साल की वारंटी के साथ एक फोन खरीदते हैं और यह केवल एक वर्ष पुराना है, तो यह अभी भी अपनी वारंटी की दूसरी छमाही के लिए पात्र है, भले ही उसने मालिकों को बदल दिया हो।
विस्तारित फोन वारंटी बिल्कुल वही हैं जो वे लगते हैं- मूल वारंटी के विस्तार। वे निर्माता की वारंटी के समान कवरेज रखते हैं, लेकिन लंबे समय तक। आमतौर पर, विस्तारित वारंटी एक, दो या तीन साल हो सकती है जो इस बात पर निर्भर करती है कि आप क्या भुगतान करने के लिए तैयार हैं।
एक विस्तारित वारंटी खरीदना अंततः आप पर निर्भर है, लेकिन ऐसे लोग हैं जो सोचते हैं कि आपके पैसे को बचाना बेहतर है और प्रारंभिक वारंटी के बाद आवश्यक होने पर किसी भी मरम्मत के लिए भुगतान करने के लिए इसका उपयोग करें। यदि आप वारंटी समाप्त होने से पहले अपने उपयोग किए गए फोन को बेचने का निर्णय लेते हैं, तो एक विस्तारित वारंटी आपके फोन को अतिरिक्त लाभ के रूप में बिक्री के लिए दूसरों के बीच खड़े होने में मदद कर सकती है।
फोन वारंटी आम तौर पर दोषों और हार्डवेयर खराबी के खिलाफ डिवाइस को कवर करती है। यदि आप एक नया फोन ऑर्डर करते हैं और इसे टूटी हुई स्क्रीन के साथ वितरित किया जाता है, तो वारंटी इसे कवर करती है। यदि निर्माता को इलेक्ट्रॉनिक्स में एक डिफ़ॉल्ट का पता चलता है जिससे डिवाइस अधिक गर्म हो जाते हैं, तो वारंटी इसे कवर करती है। और अगर बैटरी अचानक आपकी गलती के बिना काम करना बंद कर देती है, तो वारंटी शायद इसे कवर करेगी।
क्या होगा यदि आप अपना फोन गिरा देते हैं और स्क्रीन में दरार आ जाती है? या आप एक पूल में तैरने में एक मजेदार दोपहर बिताते हैं, केवल यह महसूस करने के लिए कि आपका फोन पूरे समय आपकी जेब में था? क्या होगा अगर आपका फोन चोरी हो जाए? दुर्भाग्य से, इनमें से कोई भी मूल निर्माता की वारंटी द्वारा कवर नहीं किया जाता है। किसी भी उपयोगकर्ता के कारण होने वाले मुद्दों, प्रकृति के कृत्यों, या मूल रूप से कोई भी समस्या जो डिवाइस का दोष नहीं थी, को कवर नहीं किया जाता है।
मोबाइल फोन इन्शुरन्स अतिरिक्त सुरक्षा है जिसे आप खरीद सकते हैं। यह फोन वारंटी से अधिक कवर करता है। आप आमतौर पर महीने-दर-महीने भुगतान करते हैं, और आप इसे किसी भी समय रद्द कर सकते हैं। मोबाइल फोन इन्शुरन्स पॉलिसियां भिन्न होती हैं, लेकिन वे अक्सर इलेक्ट्रिकल और मैकेनिकल विफलताओं के साथ-साथ खोए हुए, चोरी या क्षतिग्रस्त फोन को कवर करते हैं। इसलिए यदि आप एक बीमित मोबाइल फोन के साथ तैरने जाते हैं, तो संभावना है कि यह आपकी बीमा योजना के तहत कवर किया जाएगा। अक्सर मोबाइल फोन बीमा क्षति की तीन उपश्रेणियों को कवर करता है: तरल क्षति, हैंडलिंग से आकस्मिक क्षति (बूंदें, स्पिल, और क्रैक ्ड स्क्रीन), और व्यापक क्षति, जो हैंडलिंग से आकस्मिक क्षति के अलावा अन्य सभी क्षति है।
