जैसे-जैसे फोन उम्र दिखाना शुरू करते हैं, मोबाइल डायग्नोस्टिक्स टेस्ट चलाने की आदत डालना शुरू करना बहुत महत्वपूर्ण है। यह उन लोगों के लिए और भी महत्वपूर्ण है जो इस्तेमाल किए गए सेल फोन खरीदते और बेचते हैं। कभी-कभी, हमारे सेल फोन धीमा होने लगते हैं या फंकी कार्य करते हैं। लोग या तो यह पता नहीं लगा सकते हैं कि उनके साथ क्या गलत है या उनके पास धैर्य नहीं है, इसलिए उन्हें एक नया मिलता है। सौभाग्य से मोबाइल फोन उद्योग के लिए, इनमें से कुछ समस्याओं को ठीक करना काफी आसान है। इस तरह कई मोबाइल फोन व्यवसाय सफल होने में सक्षम हैं - सस्ते में उपयोग किए गए फोन खरीदकर, उन्हें ठीक करके और उन्हें लाभ के लिए बेचकर। एकमात्र मुद्दा? यह कैसे पता लगाएं कि फोन के साथ वास्तव में क्या गलत है ताकि आप इसे ठीक कर सकें और जितना संभव हो उतना फोन से सबसे अधिक मूल्य प्राप्त कर सकें। सौभाग्य से, यह पता लगाने के लिए मोबाइल डायग्नोस्टिक्स टेस्ट चलाने के कई तरीके हैं कि अपराधी क्या है।
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दूरस्थ परीक्षण
आप अपने आईफोन पर रिमोट मोबाइल परीक्षण भी कर सकते हैं, जो किसी ऐसे व्यक्ति के लिए एक बढ़िया विकल्प है जो इंटरनेट पर आईफोन खरीदना चाहता है। आप खरीदारी करने से पहले इसके सभी मुद्दों को देख सकते हैं, और आप संभवतः कीमत पर बातचीत करने के लिए अपने निष्कर्षों का उपयोग कर सकते हैं। आपको बस डिवाइस का IMEI नंबर या अंतर्राष्ट्रीय मोबाइल उपकरण पहचान - AKA आपके फोन की सामाजिक सुरक्षा संख्या की आवश्यकता है। प्रत्येक IMEI एक अद्वितीय 15-अंकीय संख्या है जो स्मार्टफ़ोन को सेल फोन नेटवर्क तक पहुंचने की अनुमति देता है और आपको उस डिवाइस का पूरा इतिहास दे सकता है, जिसमें यह भी शामिल है कि इसे पहले चोरी या नवीनीकृत किया गया है या नहीं। यदि इसे नवीनीकृत किया गया है, तो आप देख सकते हैं कि इसके साथ क्या किया गया है। यह आपको दिखा सकता है कि इसका किन समस्याओं का इतिहास है, और आपको एक अच्छा प्रारंभिक बिंदु देता है।
हमें आपके लिए एक आश्चर्य मिला है: आपके एंड्रॉइड में एक गुप्त फोन डायग्नोस्टिक मेनू छिपा हुआ है। सीक्रेट मेन्यू ऑपरेटिंग सिस्टम में छिपा हुआ है, जो आपके स्मार्टफोन के स्टैंडर्ड मेन्यू सेक्शन में नहीं देखा गया है। यदि आप पूर्ण फोन नैदानिक परीक्षण क्षमता चाहते हैं, तो अपने डायलर को खोलें और इस गुप्त तकनीशियन कोड में टाइप करें: * # * # 4 6 3 6 # * # * एक बार अंतिम * टाइप होने के बाद, आपका एंड्रॉइड स्वचालित रूप से आपको छिपे हुए फोन नैदानिक मेनू में भेज देगा। यहाँ आप क्या मिल जाएगा है:
यह पता लगाना कि आपके एंड्रॉइड या आपके आईफोन के साथ क्या गलत हो सकता है, एक खजाने की खोज हो सकती है। यह कई मोबाइल फोन व्यवसायों के लिए बहुत समय लेने वाला साबित हो सकता है, खासकर जब थोक में खरीदते हैं। यह खरीदार के लिए बहुत अनिश्चितता भी पैदा कर सकता है, क्योंकि अप्रशिक्षित आंखें अक्सर यह पता लगाने में सक्षम नहीं होती हैं कि नया स्मार्टफोन खरीदते समय क्या देखना है। सौभाग्य से, दोनों पक्षों के लिए एक आसान समाधान है। PhoneCheckमोबाइल डायग्नोस्टिक्स सॉफ्टवेयर 2 मिनट से कम समय में पूरे फोन में 60+ अंकों का परीक्षण करेगा। यह कल्पना करने योग्य सब कुछ जांचता है, जिसमें शामिल हैं:
एक बार मोबाइल डायग्नोस्टिक्स परीक्षण पूरा हो जाने के बाद, सॉफ्टवेयर फोन के साथ रखने के लिए एक प्रमाण पत्र प्रिंट करेगा। इस तरह, आप जानते हैं कि आपको क्या ठीक करने की आवश्यकता हो सकती है या नहीं - और खरीदार को पता चल जाएगा कि उन्हें क्या मिल रहा है। यह एक जीत-जीत है!
उन लोगों के लिए जो एक उपयोगी, पूर्व-स्वामित्व या नवीनीकृत स्मार्टफोन खरीद या बेच रहे हैं, एक पूर्ण निदान जांच करने से फोन या उसके सॉफ़्टवेयर के बारे में किसी भी संभावित मुद्दों को प्रकट करने में मदद मिल सकती है। Phonecheck व्यापक नैदानिक उपकरण प्रदान करता है जो फोन को स्कैन करते हैं और बैटरी से संबंधित डेटा प्रकट कर सकते हैं, प्रतिस्थापन भागों की प्रामाणिकता निर्धारित कर सकते हैं, यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि फोन ब्लैकलिस्ट से जुड़ा नहीं है, और यहां तक कि यह सुनिश्चित करने के लिए फोन वाहक की जांच भी करें कि कॉल और टेक्स्ट जाते हैं। Phonecheck किसी भी मैलवेयर या वायरस और अन्य मुद्दों को भी प्रकट करता है। सॉफ्टवेयर एक शारीरिक परीक्षा की तरह है और स्मार्टफोन या सेल फोन के स्वास्थ्य का परीक्षण करता है।
कुछ लेकिन सभी स्मार्टफोन फोन में डायग्नोस्टिक सॉफ्टवेयर को एकीकृत नहीं करते हैं। पीसीमैग एक आईफोन और एंड्रॉइड दोनों पर निदान चलाने पर एक ट्यूटोरियल प्रदान करता है। प्रक्रिया काफी सरल है, और ये आंतरिक नैदानिक उपकरण मालिकों को आगे के नैदानिक आकलन के लिए एक स्टोर की यात्रा को बचाने में सक्षम हो सकते हैं।
फिर, हालांकि, सभी फोन फोन के स्वास्थ्य का आकलन करने के लिए आंतरिक नैदानिक उपकरण प्रदान नहीं करते हैं। मालिकों को अभी भी एक पेशेवर के साथ कॉल या चैट करने या नैदानिक नियुक्ति शेड्यूल करने की आवश्यकता हो सकती है।
जब कोई स्मार्टफोन या सेल फोन समस्याओं को प्रदर्शित करता है, चार्ज रखने में विफल रहता है या बस बिजली नहीं देता है, तो मालिकों को फोन के निर्माता या उनके सेल वाहक से जुड़े स्टोर में अपॉइंटमेंट शेड्यूल करने की आवश्यकता हो सकती है। टेक एक नैदानिक जांच चलाएंगे, लेकिन मालिक इसके लिए कितना भुगतान करने की उम्मीद कर सकते हैं?
समस्या के निदान से संबंधित लागतों के बारे में पूछें; टेक इसे मुफ्त में निदान कर सकते हैं और केवल मरम्मत के लिए लागत का आकलन कर सकते हैं। फोन की वारंटी मरम्मत को भी कवर कर सकती है। यदि लागत एक चिंता का विषय है, तो स्टोर से निदान और मरम्मत से संबंधित मूल्य निर्धारण के बारे में पूछें। उन्हें इन लागतों के बारे में स्पष्ट होना चाहिए।
दुर्भाग्य से, हालांकि, अंतर्निहित समस्या का निदान यह निर्धारित करने के लिए आवश्यक है कि फोन को अच्छी स्थिति में वापस लाने के लिए कौन सी मरम्मत या सेवाएं आवश्यक हैं। मरम्मत की लागत अलग-अलग हो सकती है।
फोन मालिक अपने निर्माता से जुड़े स्टोर पर जा सकते हैं या अपने फोन के साथ मुद्दों को उजागर करने के लिए फोन या चैट के माध्यम से एक सेवा तकनीक से संपर्क कर सकते हैं। स्टोर में, तकनीक समस्या को उजागर करने के लिए एक नैदानिक जांच चलाएगी और इसे समस्या निवारण करने के सर्वोत्तम तरीके ढूंढेगी।
जब उपयोगकर्ता फोन या ऑनलाइन के माध्यम से किसी तकनीक से संपर्क करते हैं, तो उन्हें निर्देश दिया जा सकता है कि अपने फोन को कैसे रीबूट किया जाए या तकनीक इसका निदान करने के लिए फोन को दूरस्थ रूप से एक्सेस करने में सक्षम हो सकती है। क्या फोन निदान सटीक है, हालांकि?
जब मालिक हेल्पलाइन में कॉल करते हैं या अपने फोन के निर्माता द्वारा प्रदान की गई चैट सेवा का उपयोग करते हैं, तो वे उन विशेषज्ञों से जुड़े होते हैं जो उनके फोन का सबसे अच्छा निदान कर सकते हैं। इस मामले में, निदान सटीक होना चाहिए।
टेक अनुशंसा कर सकते हैं कि मालिक अपने फोन को अधिक कठोर मूल्यांकन के लिए स्टोर में ले जाएं। कुछ मुद्दों को फोन पर या चैट के माध्यम से हल नहीं किया जा सकता है।
स्मार्टफोन घोटाले या कंप्यूटर घोटाले हैं, हालांकि, जो किसी व्यक्ति को विश्वास दिलाएंगे कि उनका फोन मैलवेयर या वायरस से संक्रमित हो गया है। यदि मालिकों को एक संदिग्ध कॉल प्राप्त होती है, तो बस हैंग अप करें। स्कैमर्स के आग्रह में न पड़ें; इससे स्मार्टफोन या सेल फोन की गंभीर समस्या हो सकती है और उपयोगकर्ता के खाते से भी छेड़छाड़ की जा सकती है।
फोन स्कैम एकमात्र तरीका नहीं है जिससे हैकर्स डिवाइस तक पहुंच सकते हैं। फाइट साइबर क्राइम के अनुसार, एक डिवाइस से भी छेड़छाड़ की जा सकती है:
किसी वेबसाइट या ईमेल से कोई ऐप डाउनलोड न करें। इसके बजाय केवल विश्वसनीय ऐप स्रोतों जैसे ऐप्पल के ऐप स्टोर, Google Play (एंड्रॉइड के लिए) आदि का उपयोग करें।
सार्वजनिक वाईफाई कनेक्शन का उपयोग करना सुविधाजनक हो सकता है, लेकिन यह एक डिवाइस को हैक करने की अनुमति भी दे सकता है। किसी भी सार्वजनिक वाईफाई कनेक्शन से सावधान रहें जो सुरक्षित नहीं हैं। यदि कनेक्शन सुरक्षित प्रतीत नहीं होता है, तो इसके बजाय कनेक्ट करने के लिए सेल फोन नेटवर्क का उपयोग करने का विकल्प चुनें।
फ़िशिंग योजनाएं भी हैकिंग उपकरणों के लिए एक कुख्यात पोत हैं। ये योजनाएं उपयोगकर्ताओं को खाता जानकारी दर्ज करने में धोखा दे सकती हैं; कुछ योजनाएं ईमेल हैं जो एक प्रतिष्ठित स्रोत से भेजी गई प्रतीत होती हैं। संदिग्ध ईमेल, टेक्स्ट आदि से सावधान रहें।
प्रत्येक मोबाइल डायग्नोस्टिक सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम किसी डिवाइस के बारे में किस डेटा का आकलन करता है, इसमें थोड़ा अलग हो सकता है। हालांकि, इन-स्टोर डायग्नोस्टिक्स यह समझने के लिए फोन के हर पहलू की जांच कर सकते हैं कि प्रदर्शन या उपयोगकर्ता अनुभव में क्या बाधा आ सकती है।
आंतरिक सॉफ्टवेयर प्रोग्राम जो एक फोन पर सुलभ हैं, मैलवेयर के अस्तित्व, किसी भी बैटरी समस्या आदि का निदान कर सकते हैं। फिर, हालांकि, प्रत्येक प्रोग्राम या आंतरिक डिवाइस डायग्नोस्टिक टूल अपने डिजाइन और क्षमताओं में भिन्न हो सकता है।
एंड्रॉइड डिवाइस में आमतौर पर एक अंतर्निहित नैदानिक उपकरण शामिल होता है जो उपयोगकर्ताओं को फोन के स्वास्थ्य की जांच करने की अनुमति देता है। उपयोगकर्ता इस नैदानिक उपकरण तक कैसे पहुँचते हैं?
एक छिपे हुए नैदानिक उपकरण तक पहुंचने के लिए, फोन के लिए फोन का कीपैड खोलें (जैसे कि कॉल करना)। फिर इस गुप्त तकनीशियन कोड में टाइप करें: * # * # 4 6 3 6 # * # *
जब अंतिम * दर्ज किया जाता है, तो उपयोगकर्ता को नैदानिक विकल्पों से संबंधित मेनू देखना चाहिए।
पीसीमैग सैमसंग गैलेक्सी और मोटोरोला फोन दोनों के लिए नैदानिक उपकरणों तक पहुंचने के तरीके पर एक ट्यूटोरियल प्रदान करता है। गैलेक्सी के लिए, साइट बताती है कि उपयोगकर्ताओं को "फोन ऐप खोलने, कीपैड टैप करने और फिर * # 0 * # टाइप करने की आवश्यकता है। यह नैदानिक उपकरण या मेनू दिखाता है।
PCMag रिपोर्ट करता है कि कुछ मोटोरोला फोन एक डिवाइस सहायता ऐप प्रदान करते हैं। यह ऐप विभिन्न नैदानिक विकल्पों को प्रकट करने के लिए खुलता है।
चाहे कोई स्मार्टफोन या सेल फोन मालिक किसी स्टोर में इन-पर्सन डायग्नोस्टिक अपॉइंटमेंट शेड्यूल करता है, आंतरिक फोन डायग्नोस्टिक टूल का उपयोग करता है या फोन या ऑनलाइन के माध्यम से तकनीक के साथ चैट करता है, कुछ मुद्दे हैं जो फोन निदान प्रकट नहीं करेंगे। सॉफ्टवेयर का उपयोग फोन की बैटरी और अन्य घटकों की जांच के लिए किया जा सकता है; निदान मैलवेयर और वायरस पा सकते हैं और अन्य मुद्दों को भी निर्धारित कर सकते हैं।
हालांकि, कभी-कभी नैदानिक जांच से कुछ भी पता नहीं चलेगा। फिर भी फोन में अभी भी चार्जिंग या चार्ज रहने में समस्याएं हैं। क्या चल रहा है?
फोन मालिकों के लिए चार्जिंग मुद्दे एक आम चिंता का विषय हो सकते हैं। हालांकि, समस्या फोन नहीं हो सकती है। चार्जिंग केबल / कॉर्ड, चार्जिंग डॉक या यहां तक कि एक आउटलेट भी समस्या का स्रोत हो सकता है। यदि फोन साफ और स्पष्ट है, तो यह किसी भी अन्य मुद्दों को खारिज करने का समय हो सकता है।
कभी-कभी स्क्रीन फ्रीज हो सकती है या कोई ऐप गड़बड़ हो सकता है। ये दोनों सामान्य मुद्दे हैं जिन्हें स्टोर की यात्रा या यहां तक कि पूर्ण नैदानिक जांच की आवश्यकता नहीं हो सकती है।
एक गड़बड़ ऐप को ठीक करने के लिए, बस इसे बंद कर दें। हालाँकि, यदि ऐप में समस्याएं जारी हैं, तो इसे हटाना आसान हो सकता है। कुछ ऐप्स अभी भी प्रगति पर हैं। अन्य फोन के साथ संगत नहीं हो सकते हैं।
क्या होगा अगर स्क्रीन जमी हुई है? लॉक को हल करने के लिए फोन को रीबूट करना एक सरल तरीका हो सकता है। प्रत्येक फोन को पुनरारंभ करने का एक अलग साधन होता है, इसलिए मालिकों को फोन को पुनरारंभ करने के निर्देशों की समीक्षा करने की आवश्यकता हो सकती है। इसके अलावा, फोन को भी रीबूट किया जा सकता है; ऐप्पल ने इसे ' फोर्स रीस्टार्ट' कहा है। फिर, हालांकि, प्रत्येक फोन निर्माता रीबूट करने के लिए अलग-अलग दिशानिर्देश प्रदान करता है।
वेब-आधारित स्टोर के माध्यम से कई नैदानिक ऐप हैं। दुर्भाग्य से, हर ऐप का उपयोग हर डिवाइस के साथ नहीं किया जा सकता है। निदान के लिए किसी भी ऐप को डाउनलोड करने से पहले, सुनिश्चित करें कि यह फोन मॉडल के साथ संगत है। इसके अलावा, केवल प्रतिष्ठित ऑनलाइन स्टोर से ऐप डाउनलोड करें।
खरीदार और विक्रेता उपयोग कर सकते हैं Phonecheck अधिकांश सेल फोन पर एक पूर्ण नैदानिक जांच चलाने के लिए। Phonecheck इसमें निम्नलिखित के लिए आकलन शामिल हैं:
लॉक डिटेक्शन किसी भी समस्या का खुलासा करता है कि डिवाइस को वाहक, सॉफ्टवेयर या यहां तक कि स्मार्टफोन या सेल फोन निर्माता द्वारा लॉक किया गया है या नहीं। एक लॉक फोन के साथ समस्याएं पैदा कर सकता है और अलार्म भी उठा सकता है।
Phonecheck डिवाइस बैटरी के स्वास्थ्य की भी समीक्षा करता है। यदि बैटरी अपने जीवन के अंत के करीब है या बस एक महान चार्ज नहीं रखती है, PhoneCheck कमजोरी का पता चलेगा। कुछ खरीदार एक नई बैटरी खरीदना नहीं चाहते हैं, और कुछ विक्रेता फोन को फिर से बेचने की कोशिश नहीं करना चाहते हैं यदि बैटरी को बदलने की आवश्यकता है (प्रतिस्थापन बहुत महंगा हो सकता है)।
Phonecheck डिवाइस की एक पूर्ण नैदानिक जांच भी आयोजित करता है। मैलवेयर और अन्य समस्याओं की रिपोर्ट की जाएगी। इसके अलावा, यदि स्पीकर या फोन के अन्य हिस्सों के साथ समस्याएं हैं, Phonecheck यह डेटा भी दिखाएगा।
कुछ फोन की मरम्मत की गई है और भागों को बदल दिया गया है। हालाँकि, यदि प्रतिस्थापन भाग प्रामाणिक नहीं हैं, तो यह एक समस्या हो सकती है। Phonecheck सभी प्रतिस्थापन भागों की प्रामाणिकता का आकलन करता है।
फोन खरीदने या बेचने से पहले, व्यक्ति यह जानना चाहते हैं कि फोन कॉल और टेक्स्ट प्राप्त करने और भेजने के लिए काम करता है। Phonecheck एक परीक्षण कॉल करेगा और यह सुनिश्चित करने के लिए एक एसएमएस टेक्स्ट भेजेगा कि फोन इन संचार आवश्यकताओं के लिए भी काम करता है।
क्या आप अपने मुनाफे को अधिकतम करने के लिए अपनी इन्वेंट्री पर मोबाइल डायग्नोस्टिक्स चलाते हैं? हमें नीचे टिप्पणी में पता है!
