नया फोन खरीदते समय लोग स्पीड, कैमरा क्वालिटी और स्टोरेज पर ध्यान देते हैं, लेकिन स्मार्टफोन की मरम्मत की सुविधा पर कम ही गौर करते हैं। फोन की मरम्मत कितनी आसानी से हो सकती है, यह शायद पहली नज़र में प्राथमिकता न लगे, लेकिन इससे भविष्य में काफी बचत हो सकती है। खरीदने से पहले डिवाइस की मरम्मत की सुविधा की जांच करने से उसकी कुल उम्र और रखरखाव लागत में बहुत फर्क पड़ सकता है।
हम आपको बताएंगे कि किसी फोन की मरम्मत की संभावना का मूल्यांकन कैसे करें और अंतिम निर्णय लेने से पहले किन बातों पर ध्यान देना चाहिए।
स्मार्टफोन की मरम्मत का मतलब सिर्फ टूटी हुई स्क्रीन को बदलना नहीं है। इसका तात्पर्य यह है कि डिवाइस के आंतरिक भागों तक कितनी आसानी से पहुँचा जा सकता है, उनकी मरम्मत की जा सकती है या उन्हें बदला जा सकता है।
कुछ उपकरण इस तरह से डिज़ाइन किए गए हैं कि वे पूरी तरह से सील बंद होते हैं, जिससे उनकी मरम्मत स्वयं करना या किसी तीसरे पक्ष से करवाना बेहद मुश्किल हो जाता है। वहीं, कुछ अन्य उपकरण मॉड्यूलर घटकों से बने होते हैं जिन्हें सही उपकरणों की सहायता से कुछ ही मिनटों में बदला जा सकता है।
स्मार्टफोन की मरम्मत जितनी आसानी से हो सकेगी, उसकी उम्र उतनी ही अधिक होगी। इसका मतलब है कि महंगे रिप्लेसमेंट कम होंगे और इलेक्ट्रॉनिक कचरा भी कम होगा - यह आपके पैसे और ग्रह दोनों के लिए फायदेमंद है।
खरीदने से पहले, जांच लें कि फोन का आधिकारिक या सामुदायिक स्तर पर आधारित रिपेयरेबिलिटी स्कोर है या नहीं।
iFixit जैसी वेबसाइटें सबसे लोकप्रिय स्मार्टफ़ोन के लिए विस्तृत टियरडाउन गाइड और रेटिंग प्रकाशित करती हैं। ये रेटिंग बताती हैं कि फ़ोन को खोलना, मुख्य घटकों को बदलना और प्रतिस्थापन पुर्जे ढूंढना कितना मुश्किल है।
यदि आपका लक्ष्य दीर्घकालिक विश्वसनीयता और टिकाऊ स्वामित्व है, तो उस पैमाने के ऊपरी आधे हिस्से में रेटिंग प्राप्त उपकरणों का ही चयन करें।
स्मार्टफोन की मरम्मत की संभावना का पता लगाने का एक सरल तरीका यह देखना है कि कौन से पुर्जे बदले जा सकते हैं। कुछ महत्वपूर्ण प्रश्न जो पूछे जा सकते हैं, वे इस प्रकार हैं:
यदि आप स्वयं मरम्मत करने की योजना नहीं बना रहे हैं, तो यह जानना कि पुर्जे उपलब्ध हैं, यह सुनिश्चित करता है कि तकनीशियन आपके फोन को जल्दी और किफायती तरीके से ठीक कर सकें।
सभी ब्रांड स्मार्टफोन की मरम्मत को एक समान तरीके से नहीं करते हैं। कुछ ब्रांड प्रतिस्थापन पुर्जों, मैनुअल और प्रमाणित मरम्मत कार्यक्रमों के साथ पूर्ण सहायता प्रदान करते हैं। वहीं, कुछ ब्रांड स्वतंत्र तकनीशियनों के लिए अपने उपकरणों पर काम करना लगभग असंभव बना देते हैं।
ब्रांड का मूल्यांकन करते समय निम्नलिखित बातों पर ध्यान दें:
Apple, Samsung और Google ने हाल ही में सेल्फ-रिपेयर प्रोग्राम पेश करने में काफी प्रगति की है, हालांकि कुछ प्रोग्रामों के लिए अभी भी विशिष्ट टूल्स या पार्ट्स के प्रमाणीकरण की आवश्यकता होती है। यदि आप परेशानी मुक्त सेवा चाहते हैं, तो Fairphone या Motorola जैसे ओपन रिपेयर इकोसिस्टम वाले ब्रांड विचार करने योग्य हैं।
अपना ऑर्डर फाइनल करने से पहले, अगर आप कोई यूज्ड या रिफर्बिश्ड फोन खरीद रहे हैं, तो डायग्नोस्टिक रिपोर्ट का अनुरोध करें। भरोसेमंद विक्रेता अक्सर Phonecheck जैसे प्रोफेशनल टूल्स का इस्तेमाल करके यह पुष्टि करते हैं कि सभी हार्डवेयर कंपोनेंट्स ठीक से काम कर रहे हैं।
ये रिपोर्टें उन छिपे हुए मुद्दों की पहचान कर सकती हैं जो भविष्य के स्मार्टफोन को प्रभावित कर सकते हैं। फोन की मरम्मत संबंधी जानकारी, जैसे कि कमजोर बैटरी या पहले पानी में डूब जाना, पहले से ही जानना ज़रूरी है। फोन की मरम्मत संबंधी जानकारी पहले से जानने से आपको बेहतर निर्णय लेने और भविष्य में होने वाली परेशानियों से बचने में मदद मिलती है।
अगर आप खरीदने से पहले फोन को हाथ में लेकर देख सकते हैं, तो कुछ मिनट निकालकर उसकी बनावट की जांच कर लें। देखें कि कहीं कोई पेंच दिखाई तो नहीं दे रहा, सिम ट्रे निकाली तो नहीं जा सकती या फिर पीछे का कवर मॉड्यूलर तो नहीं है। ये छोटे-छोटे डिज़ाइन डिटेल्स आपको बता सकते हैं कि फोन की मरम्मत कितनी आसानी से की जा सकती है।
मेटल यूनिबॉडी डिज़ाइन वाले फ़ोन ज़्यादा मज़बूत होते हैं, लेकिन उन्हें खोलना मुश्किल होता है। प्लास्टिक बैक कवर, हालांकि कम प्रीमियम होते हैं, लेकिन उन्हें हटाना अक्सर आसान होता है और इसलिए उनकी मरम्मत करना भी आसान होता है।
आप यह भी जांच सकते हैं कि फोन में निर्माता द्वारा ही खोले जा सकने वाले विशेष स्क्रू के बजाय मानक स्क्रू (जैसे फिलिप्स या टॉर्क्स स्क्रू) का उपयोग किया गया है या नहीं।
सस्ता फोन खरीदना फायदे का सौदा लग सकता है, लेकिन अगर उसकी मरम्मत का खर्च ज्यादा हो तो समय के साथ आपको ज्यादा खर्च करना पड़ सकता है। खरीदने से पहले, स्क्रीन या बैटरी बदलने जैसी आम समस्याओं की मरम्मत के खर्चों की तुलना जरूर कर लें।
उदाहरण के लिए, महंगे स्क्रीन रिपेयर खर्च वाला एक सस्ता मिड-रेंज फोन शायद फायदे का सौदा न हो। वहीं दूसरी ओर, थोड़े महंगे फोन के सस्ते रिप्लेसमेंट पार्ट्स लंबे समय में आपके पैसे बचा सकते हैं।
किसी डिवाइस को रिपेयर कराने की सुविधा से न सिर्फ पैसे की बचत होती है, बल्कि इलेक्ट्रॉनिक कचरा भी कम होता है और 'रिपेयर का अधिकार' आंदोलन को भी समर्थन मिलता है। डिवाइस चुनते समय स्मार्टफोन रिपेयर को प्राथमिकता देने से एक अधिक टिकाऊ तकनीकी पारिस्थितिकी तंत्र बनता है, जहां डिवाइस लंबे समय तक चलते हैं और कम डिवाइस कचरे के ढेर में जाते हैं।
यह एक छोटा सा निर्णय है जिसका पर्यावरण और आपके बजट दोनों पर बड़ा प्रभाव पड़ता है।
आज के बाज़ार में, नवीनतम सुविधाओं या आकर्षक डिज़ाइनों के प्रति आकर्षित होना आसान है। लेकिन जैसे-जैसे उपकरण महंगे और जटिल होते जा रहे हैं, खरीदने से पहले स्मार्टफोन की मरम्मत पर विचार करना एक समझदारी भरा निर्णय हो सकता है।
